Note Legali

Note Legali

Residence per le vacanze La Gabinière – Classificato 3 stelle, cat. “Immobili ad uso turistico” del 14/04/2018

Url: http://www.residence-lagabiniere.com

» Ragione sociale: S.A. ELC – Résidence La Gabinière

» Forma giuridica: Società Anonima

» Capitale: 3.060.000 €

» Sede sociale: 153, route de la Madrague – Giens – 83400 Hyères

» SIREN: 399119171

» SIRET: 39911917100045

» Tel.: +33 (0)4 94 58 22 86

» Fax: +33 (0)4 94 58 11 63

» Email: info@residence-lagabiniere.com

» Data della prima pubblicazione online del sito: 01/01/2006

» Data della prima pubblicazione online della versione rinnovata: 20/05/2014

» Oggetto del sito: presentazione del Residence La Gabinière e degli appartamenti; iniziative e attività, scoperta della regione, prenotazioni on line

» Direttore della pubblicazione, responsabile legale: Christian COULOMB

» Responsabile editoriale, webmaster: Nicolas QUERON.

» Ideazione, edizione, direzione artistica: Styléo

» Immagini: © Vacances Giens (B. MATTIO, C. COULOMB, L. VACHIER, N.QUERON) / © ARIS / Photothèque Ufficio di Turismo di Hyères-Les-Palmiers (© Hyères Tourisme / © Julien Mauceri) / Freepik / Shutterstock

» Hosting: OVH

Il sito presenta:

– Contenuto informativo.

 

Legge relativa all’informatica e alle libertà

Il sito è stato dichiarato presso la Commissione Nazionale Francese di Informatica e Libertà. L’utente dispone del diritto d’accesso, modifica, rettifica e soppressione dei propri dati (art. 34 della legge francese “Informatica e Libertà”).

 

Proprietà e diritti d’autore

Il sito e le informazioni che esso contiene sono protetti dalla legge francese sulla proprietà intellettuale e dalle convenzioni internazionali. Il sito (o gli elementi che lo compongono) non può essere riprodotto, né ripubblicato, trascritto, modificato, ritrasmesso senza la previa autorizzazione scritta degli aventi diritto (tale autorizzazione non riguarda l’uso nella cerchia familiare né l’uso privato).

 

Definizioni

Cliente: qualsiasi professionista o persona fisica capace di intendere e di volere, ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona morale, che visita il sito oggetto delle presenti condizioni generali.
Contenuto: insieme degli elementi che costituiscono l’informazione presente sul sito, in particolare testi, immagini o video.
Informazioni clienti: in seguito denominate “informazione/i”, che corrispondono all’insieme dei dati personali suscettibili di essere di essere in possesso della SA ELC per la gestione dell’account dell’utente, della relazione cliente e a fini di analisi e statistiche.
Utente: internauta che si collega, utilizzando il sito internet http://www.residence-lagabiniere.com, in seguito denominato “sito”.
Informazioni personali: “Le informazioni che permettono, in qualsiasi forma, direttamente o meno, l’identificazione delle persone fisiche alle quali esse si applicano” (articolo 4 della legge francese n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini “dati di carattere personale”, “persona interessata” e “dati sensibili” sono stati definiti dal Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).

1. Presentazione del sito internet.

In virtù dell’articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, si chiarisce agli utenti del sito internet http://www.residence-lagabiniere.com l’identità dei differenti attori che partecipano alla realizzazione e al mantenimento del sito stesso:

Proprietario: SA ELC – SIRET 399 119 171 – Codice NAF : 5530 Z – IVA intercomunitaria : FR 01 399 119 171 – Capitale sociale di 3.060.000 € – 153 route de la Madrague – Giens – 83400 HYERES.
Responsabile della pubblicazione: SA ELC – P-DG : Christian COULOMB – christian@vacances-giens.com
Delegato alla protezione dei dati: Nicolas QUERON – nicolas@vacances-giens.com
Webmaster: STYLEO – 242 rue du Mas – 83600 FREJUS – Contatto / Project manager: Julien DEZITTER – julien.dezitter@styleo.fr
Hosting: OVH – 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix 1007

2. Condizioni generali d’utilizzo del sito e dei servizi proposti.

Il sito costituisce un’opera intellettuale, protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Regolamentazioni Internzionali applicabili. Il cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o utilizzare per conto suo tutto o parte degli elementi del sito.

L’utilizzo del sito implica l’accettazione piena ed effettiva delle condizioni generali d’utilizzo qui di seguito descritte. Queste condizioni d’utilizzo possono essere modificate o completate in qualsiasi momento; gli utenti del sito sono dunque invitati a consultarle regolarmente.

Questo sito internet è accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Potrebbe tuttavia verificarsi un’interruzione dovuta ad una manutenzione tecnica decisa dalla SA ELC, la quale s’impegnerà a comunicare previamente agli utenti le date e gli orari dell’intervento. Il sito viene aggiornato regolarmente dalla SA ELC e da STYLEO. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono tuttavia all’utente, il quale è invitato a fare riferimento ad esse il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti.

Il sito internet ha come oggetto quello di fornire delle informazioni il più vere e precise possibili riguardo l’insieme delle prestazioni proposte dal Residence La Gabinière. Tuttavia, la SA ELC o STYLEO non potranno essere considerati responsabili di dimenticanze, inesattezze e carenze nell’aggiornamento dovute a terzi che forniscano informazioni erronee.
Tutte le informazioni indicate sul sito vengono fornite a titolo indicativo e sono soggette ad eventuali cambiamenti. Inoltre, le informazioni che appaiono sul sito non sono esaurienti. Vengono fornite con riserva di modifica apportata dalla loro pubblicazione online, nonostante l’impegno della SA ELC ad effettuare aggiornamenti il più spesso possibile.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici.

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. La SA ELC non potrà essere considerata responsabile di danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente si impegna ad accedervi utilizzando dispositivi recenti, che non contengano virus e con un navigatore di ultima generazione aggiornato. Il sito si trova presso un partner situato sul territorio dell’Unione Europea, in base alle disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).

L’obiettivo è quello di fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’host garantisce la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Si riserva tuttavia la possibilità d’interrompere il servizio di hosting per delle durate il più brevi possibili, in particolare a fini di manutenzione o miglioramento delle proprie infrastrutture, ma anche in caso di mancato funzionamento di queste, o se le prestazioni e i servizi generano un traffico considerato anormale.

Il sito e il suo host non potranno essere considerati responsabili in caso di mancato funzionamento della rete di internet, delle linee telefoniche o del materiale informatico e di telefonia, in particolare per quanto riguarda una saturazione della rete che impedisca l’accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazione.

La SA ELC è proprietaria dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafiche, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il procedimento utilizzato, sono vietati, salvo previa autorizzazione scritta della SA ELC.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno degli elementi che contiene sarà considerato come una contraffazione ed è perseguibile, in base alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità.

La SA ELC agisce in qualità di editore del sito; è responsabile della qualità e della veridicità del contenuto pubblicato.

La SA ELC non potrà essere considerata responsabile di danni diretti e indiretti causati al dispositivo dell’utente nel momento dell’accesso al sito, sia che derivino dall’utilizzo di un materiale che non risponde alle specifiche indicate al punto 4, sia che derivino dell’apparizione di un bug informatico o di un’incompatibilità.

La SA ELC non potrà essere considerata responsabile nemmeno dei danni indiretti (come per esempio una perdita di mercato o la perdita di un’opportunità) derivati dall’utilizzo del sito.

7. Gestione dei dati personali.

Il cliente è informato sulle regolamentazioni che riguardano la comunicazione marketing, sulla Legge francese del 21 Giugno 2014 per la fiducia nell’Economia Digitale, sulla Legge francese Informatica e Libertà del 6 Agosto 2004, e sul Regolamento Generale per la Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

La persona responsabile del trattamento dei dati personali durante la navigazione è Nicolas QUERON, delegato alla protezione dei dati della SA ELC, che ha per rappresentante legale Christian COULOMB, suo Presidente-Direttore Generale. Ci impegnamo a rispettare le disposizioni legali in vigore e a tenere un registro dei trattamenti aggiornato, e che sia conforme alla realtà.

7.2 Finalità dei dati raccolti

La SA ELC può trattare tutti o parte dei dati (indirizzo postale, e-mail, numero di telefono, data di nascita, indirizzo IP, materiale informatico utilizzato, dati di connessione e utilizzo del sito, fatturazione, precedenti soggiorni) per:

• permettere la navigazione sul sito, la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi richiesti dall’utente;
• prevenire e lottare contro la frode informatica (spam, pirateria informatica…);
• migliorare la navigazione sul sito;
• inviare un’e-mail di riepilogo prima del soggiorno, o un’indagine sulla soddisfazione in seguito al soggiorno;
• realizzare campagne di comunicazione (dalle 4 alle 6 newsletter all’anno, dalle quali è possibile cancellare la propria iscrizione).

La SA ELC non commercializza i dati personali, che vengono utilizzati unicamente per necessità amministrative e commerciali, o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

In conformità al regolamento europeo in vigore, gli utenti del sito dispongono dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento, di completezza dei dati degli utenti;
• Diritto di blocco o cancellazione dei dati di carattere personale degli utenti (articolo 17 del GDPR), quando siano inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti, o la cui raccolta, l’utilizzo, la comunicazione o la conservazione siano vietati;
• Diritto di ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso (articolo 13-2c GDPR);
• Diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli utenti (articolo 18 GDPR);
• Diritto di opposizione al trattamento dei dati degli utenti (articolo 21 GDPR);
• Diritto al trasferimento dei dati che gli utenti abbiano fornito, quando questi dati sono oggetto di trattamenti automatici fondati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR);
• Diritto di definire la sorte dei dati degli utenti dopo la loro morte e di scegliere se la SA ELC dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a un terzo che avrà previamente designato.

Non appena verrà a conoscenza del decesso di un utente e in mancanza di istruzioni da parte sua, la SA ELC s’impegna a distruggere i suoi dati, eccetto se la loro conservazione si rivela necessaria a fini probatori o per rispondere ad un obbligo legale.

Se l’utente desidera sapere come la SA ELC utilizza i suoi dati personali, o se desidera richiedere la loro rettifica o vuole opporsi al loro trattamento, può contattare la SA ELC per iscritto al seguente indirizzo: 153 route de la Madrague – Giens – 83400 HYERES, all’attenzione di Nicolas QUERON, responsabile della protezione dei dati.

In questo caso, l’utente deve indicare i dati personali che desidera siano corretti, aggiornati o cancellati dalla SA ELC, allegando obbligatoriamente una copia del documento d’identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei dati personali verranno sottoposte alle obbligazioni legalmente imposte alla SA ELC, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti del sito possono presentare reclamo presso le autorità di controllo, in particolare il CNIL, al seguente indirizzo: https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

7.4 Non-comunicazione dei dati personali

La SA ELC ha il divieto di trattare, alloggiare o trasferire le informazioni raccolte sui propri clienti in un Paese che si trovi al di fuori dell’Unione Europea (o riconosciuto come “non adeguato” da quest’ultima) senza averli previamente informati. La SA ELC rimane comunque libera di scegliere i propri responsabili tecnici e commerciali, a condizione che presentino le garanzie sufficienti relativamente alle esigenze del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679).

La SA ELC s’impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle informazioni, e in particolare a fare in modo che queste non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se venisse a conoscenza di un incidente che mina l’integrità o la confidenzialità delle informazioni del cliente, la SA ELC dovrà informare quest’ultimo il più rapidamente possibile, comunicandogli le misure correttive che sono state adottate. La SA ELC inoltre non raccoglie nessun dato considerato “sensibile”.

Nel limite delle loro rispettive attribuzioni e per le finalità ricordate qui sopra, le principali persone che possono aver accesso ai dati degli utenti sono dipendenti amministrativi e commerciali della SA ELC.

7.5 Tipologie di dati raccolti

Riguardo agli utenti del sito, raccogliamo i seguenti dati, che sono indispensabili al funzionamento del servizio e che saranno conservati durante un periodo massimo di 36 mesi dopo la fine della relazione contrattuale: nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, e-mail, numero di telefono.

Il sito raccoglie inoltre delle informazioni che permettono di migliorare l’esperienza dell’utente e di proporre dei consigli contestualizzati: dati di navigazione che permettono di proporre servizi personalizzati e di generare delle statistiche di pubblico (Google Analytics, Google Adwords, Bing Ads, Facebook). Questi dati vengono conservati per un periodo massimo di 36 mesi dopo la fine della relazione contrattuale.

8. Notifica d’incidente

Nonostante le misure adottate, nessun metodo di trasmissione su internet e nessun metodo di stoccaggio elettronico è totalmente sicuro. Per questo motivo non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, avvertiremmo gli utenti coinvolti per far in modo che possano adottare le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica d’incidente tengono in conto i nostri obblighi legali, a livello nazionale o europeo. Ci impegnamo a informare in modo esaustivo i nostri clienti riguardo a tutte le questioni che riguardino la sicurezza dei loro dati, e a fornirgli tutte le informazioni necessarie per poterli aiutare a rispettare i loro obblighi normativi in materia di reporting.

Nessuna informazione personale dell’utente del sito viene pubblicata a sua insaputa, né scambiata, trasferita, ceduta o venduta a terzi, su nessun tipo di supporto. Solo nel caso in cui SA ELC e i suoi diritti vengano riacquistati si permetterebbe la trasmissione di suddette informazioni all’eventuale acquirente, che sarebbe a sua volta tenuto al medesimo obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito.

Sicurezza

Per poter garantire la sicurezza e la confidenzialità dei dati, la SA ELC utilizza delle reti protette da dispositivi standard come firewall, cifratura e password. Durante il trattamento dei dati personali vengono adottate tutte le misure ragionevoli a proteggere i dati da perdita, utilizzo abusivo, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali “cookie” e “tag” internet

Il sito contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali verso altri siti, inseriti con l’autorizzazione della SA ELC. Tuttavia, la SA ELC non ha la possibilità di verificare il contenuto dei siti visitati, e perciò non assumerà nessuna responsabilità a questo proposito.

Se l’utente non decide di disattivare i cookie, allora accetta che il sito possa utilizzarli. L’utente può disattivare questi cookie gratuitamente in qualsiasi momento, attraverso le possibilità di disattivazione che vengono offerte qui di seguito, tenendo in conto che ciò può ridurre o impedire l’accessibilità a tutto o parte dei Servizi proposti dal sito.

9.1. “COOKIE”

Un “cookie” è un piccolo file d’informazione inviato sul navigatore dell’utente e salvato sul suo dispositivo (per esempio: computer, smartphone, tablet). Questo file include informazioni come il nome del dominio dell’utente, il suo fornitore di accesso a internet, il suo sistema operativo, la data e l’ora dell’accesso. I cookie non rischiano in nessun caso di danneggiare il dispositivo dell’utente.

La SA ELC può trattare le informazioni dell’utente riguardanti la sua visita sul sito, come le pagine consultate, le ricerche effettuate. Queste informazioni permettono di migliorare il contenuto del sito e la navigazione dell’utente.

I cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi proposti dal sito; l’utente può configurare il suo navigatore per permettergli di decidere se desidera o meno accettarli, in modo che vengano salvati sul dispositivo o, al contrario, che vengano respinti sistematicamente o a seconda dell’emittente. L’utente può anche configurare il suo programma di navigazione in modo che gli venga chiesto di volta in volta se desidera accettare o meno i cookie, prima che un cookie venga salvato sul suo dispositivo. La SA ELC informa l’utente che, in questo caso, le funzionalità del proprio programma di navigazione potrebbero non essere tutte disponibili.

Se l’utente rifiuta che i cookie vengano salvati sul suo dispositivo o sul navigatore, o se l’utente cancella quelli che già vi sono registrati, la sua navigazione e l’esperienza sul sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe anche verificarsi quando la SA ELC o uno dei suoi partner non possa riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di navigatore utilizzato dal dispositivo, i parametri di lingua o il Paese dal quale il dispositivo sembra connesso a Internet.

In questo caso, la SA ELC declina qualsiasi responsabilità per le conseguenze legate al ridotto funzionamento del sito, derivato dal rifiuto dei cookie da parte dell’utente o dall’impossibilità della SA ELC di salvare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento, come conseguenza delle scelte dell’utente. Per la gestione dei cookie e le scelte dell’utente, la configurazione di ogni navigatore è differente. Viene descritta nel menù d’aiuto del navigatore, che permetterà di sapere in quale modo l’utente può modificare le sue preferenze in materia di cookie.

L’utente può in qualsiasi momento scegliere di esprimere e modificare le sue preferenze in materia di cookie. La SA ELC potrà inoltre fare appello ai servizi di partner esterni per aiutarla a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sull’icona di Facebook che appare sul sito, e se l’utente ha accettato il salvataggio dei cookie continuando la navigazione sul sito, anche Facebook può installare cookie sui dispositivi utilizzati (computer, tablet, telefono cellulare).

Queste tipologie di cookie vengono installate sui dispositivi dell’utente a condizione che venga dato il proprio consenso, continuando la navigazione sul sito. L’utente può tuttavia cambiare la propria decisione riguardo al consenso dato in qualsiasi momento.

9.2. “TAG” INTERNET

Il sito può utilizzare occasionalmente dei tag Internet e diffonderli tramite un partner specializzato nelle analisi Web che potrebbe trovarsi in un Paese straniero (e dunque conservare lì le informazioni corrispondenti, compreso l’indirizzo IP dell’utente).

Questi tag vengono posizionati sia nelle pubblicità online, permettendo agli internauti di accedere al sito, sia sulle differenti pagine di quest’ultimo.

Questa tecnologia permette alla SA ELC di valutare le risposte dei visitatori nei confronti del sito e dell’efficacia delle proprie azioni (per esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), così come l’utilizzo del sito da parte dell’utente.

Il partner esterno potrà eventualmente raccogliere delle informazioni sui visitatori del sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, elaborare dei rapporti sull’attività del sito all’attenzione della SA ELC, e fornire altri servizi relativi all’utilizzo di quest’ultimo e di Internet.

10. Diritto applicabile e attribuzione della giurisdizione.

Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo del sito è sottoposta al diritto francese. Al di fuori dei casi dove la legge non lo permette, la giurisdizione è attribuita in modo esclusivo ai tribunali competenti di Toulon (Var).