Appartamenti
1.
Al mio arrivo devo versare una caparra?
- All’arrivo sarà chiesta una cauzione di 90 € per la pulizia (o 120 € per gli appartamenti 6 e 7 posti). La cauzione sarà restituita alla vostra partenza, se l’appartamento verrà lasciato perfettamente pulito.
- All’arrivo, viene richiesta una cauzione supplementare di 300 €. Questa cauzione sarà incassata se vengono costatati danni.
2.
Quali sono gli orari di arrivo e partenza possibili per gli appartamenti?
Arrivo dalle 16:00, partenza entro le 10:00 Salvo casi particolari in alcuni periodi di bassa stagione, previo accordo con la Reception.
3.
Gli animali sono ammessi nel Résidence La Gabinière?
No, sia nelle aree comuni che negli appartamenti.
4.
Noleggiate plancha?
No, plancha elettrici non sono disponibili per il noleggio.
5.
Dove posso riporre la mia bicicletta o la mia attrezzatura subacquea?
Ogni appartamento dispone di un box privato situato dietro la reception; puoi riporre lì le tue varie attrezzature (diving, biciclette, giochi di spiaggia, ecc.).
6.
E se arrivo dopo le 20:00?
Niente panico se hai una prenotazione : contattare la reception in modo che possiamo darvi la procedura di arrivo in ritardo. Telefono: +33 (0)4 94 42 13 86 o e-mail: info@residence-lagabiniere.com.
7.
Il campeggio è accessibile alle persone con mobilità ridotta?
Un unico appartamento per 6 persone, situato al piano terra, dispone di un bagno adattato.
Per un maggiore comfort, contatta il Campeggio La Presqu'île de Giens, che dispone di strutture e alloggi adeguati
8.
È consentito fumare negli appartamenti?
Gli appartamenti sono zone non fumatori, lo stesso vale in tutte le aree comuni.
9.
I bambini vengono conteggiati nella capacità ricettiva?
Sì, i bambini vengono conteggiati nella capacità ricettiva, il numero massimo di persone nnegli appartamenti non deve essere superato.
10.
Posso scegliere con precisione il mio appartamento?
Puoi menzionare le tue preferenze al momento della prenotazione. Quando possibile, ti assegneremo l'appartamento più adatto alle tue esigenze.
11.
Dove è possibile parcheggiare il mio veicolo? È possibile venire con due auto?
- È disponibile un parcheggio sotterraneo (un posto per appartamento, altezza massima: 1,90 m).
- Se necessario e su richiesta, sarà messo a vostra disposizione, senza alcun costo aggiuntivo, un secondo posto auto nel parcheggio attiguo al residence.
12.
Dove posso trovare l'inventario del mio alloggio?
L'inventario è accessibile cliccando su un bottone con lo stesso nome situato sulla pagina di ogni alloggio. Può anche essere inviato via e-mail, su richiesta.
13.
Sono forniti cuscini e coperte?
Sì
14.
Noleggiate lenzuola o asciugamani?
Sì. Sono disponibili le seguenti opzioni (noleggio):
- lenzuola (12 € a letto);
- asciugamani (12 € a persona);
- biancheria per la casa (asciugapiatti, asciugamani) a € 8 a kit;
- tovagliato (tovaglia e tovaglioli) € 12 a kit.
15.
Prestate lettini o seggioloni?
Sì, su richiesta.
16.
Devo prendere un appuntamento per l'inventario di partenza?
No. Le partenze sono tra le 8:00 e le 10:00, non appena avrai comunicato alla Reception che sei pronto per partire.
Bicicletta - Piste ciclabili
1.
Noleggiate biciclette?
No. Noleggio possibile dal nostro partner Locabike (https://www.loca-bikes.com).
2.
È possibile andare in spiaggia in bicicletta?
No. Il sentiero costiero è riservato ai pedoni.
3.
La città ha piste ciclabili?
Informazioni relative alle piste ciclabili dell'agglomerato Toulon Provence Méditerranée: https://metropoletpm.fr/service/article/plan-velo.
Porquerolles – Port Cros – Le Levant (Le "Isole d'Oro")
1.
Quanto dura la traversata per le Isole d'Oro?
- 20 minuti per Porquerolles (partenza dalla Tour Fondue);
- Circa 1 ora per Port-Cros (partenza da porto di Hyères);
- Circa 1h30 per l'Ile du Levant (partenza dal porto di Hyères).
2.
Con quale frequenza ci sono le navette marittime per Porquerolles?
In alta stagione, ogni 30 minuti circa. Visita il sito TLV: https://www.tlv-tvm.com/it/.
3.
I biglietti sono in vendita alla reception?
No. Visita il sito web di TLV: https://www.tlv-tvm.com/it/.
4.
Posso portare la mia bici sulle isole? Ci sono percorsi adatti?
Sì, solo su Porquerolles, con un costo aggiuntivo di circa 17€ a bici. Possibilità di noleggio in loco, nel villaggio.
Reception - Condizioni di prenotazione - Informazioni generali
1.
Quali sono le opzioni di pagamento disponibili?
Accettiamo pagamenti con carta di credito, bonifico o contanti.
2.
Il residence è aperto tutto l'anno?
No. La residenza La Gabinière è aperta da fine marzo a inizio gennaio.
3.
Quali sono gli orari di apertura della reception?
- Lunedì, martedì, mercoledì, dalle 8:30 alle 13:30 ;
- Venerdi dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 16:00 alle 19:00 ;
- Sabato dalle 14:00 alle 19:00 ;
- Domenica dalle 8:00 alle 20:00 ;
- Giovedì chiusura settimanale.
4.
Quali sono gli orari di arrivo e partenza possibili per gli appartamenti?
Arrivo dalle 16:00, partenza entro le 10:00 Salvo casi particolari in alcuni periodi di bassa stagione, previo accordo con la Reception.
5.
È possibile cancellare la mia prenotazione o posticipare il mio soggiorno? Quali sono le vostre condizioni generali?
- Le condizioni di prenotazione possono essere scaricate ed allegate al contratto di prenotazione, alla firma del quale si intendono accettate.
- Nell'ambito di una prenotazione via internet (che equivale a un contratto), devono essere verificati prima di procedere alla fase di pagamento.
6.
Come posso utilizzare il mio credito?
Citando il tuo numero cliente inviato dai nostri servizi durante l'elaborazione del tuo file.
7.
Sono obbligato a stipulare un'assicurazione annullamento? Cosa copre il tuo campeggio se non mi abbono?
No, questa è un'opzione. Fare riferimento ai documenti scaricabili e alla pagina https://www.vacanze-giens.it/information-coronavirus-covid-19/
8.
Quando devo versare la caparra e il saldo del mio soggiorno?
- Caparra : alla prenotazione ;
- Saldo : 30 giorni prima dell'arrivo.
9.
Gli animali sono ammessi nel Résidence La Gabinière?
No, sia nelle aree comuni che negli appartamenti.
10.
Hai una lavanderia?
Sì. È aperto tutti i giorni dalle 9:00 alle 21:00.
Prezzi (detersivo incluso):
- 6€ per 6 kg;
- 2€ per l'asciugatrice.
11.
La rete Wi-Fi copre l'intera residenza? Quanto costa?
Sì, ed è incluso nel prezzo di affitto, per tutti gli ospiti dell'appartamento (biglietto fornito all'arrivo).
12.
Dove e quando posso andare al mio mercato locale ?
Ogni giorno nella zona si svolge un mercato (martedì a Giens, domenica a porto di Hyères, ecc.).
13.
Dove si trovano i supermercati?
Troverete ipermercati e supermercati nel raggio di 10 km, nella città di Hyères: Casino, Chronodrive, Géant Casino (+ drive), Leclerc, Grand Frais, Intermarché (+ drive), Carrefour Market, Lidl, ecc.
14.
Qual è il trasporto pubblico intorno alla residenza?
La linea 67 dell'autobus collega Hyères (centro città e stazione ferroviaria SNCF) e Tour Fondue, capolinea a 100 m dalla reception.
15.
Quali misure avete adottato per combattere il COVID 19?
Fare riferimento alla pagina https://www.vacanze-giens.it/information-coronavirus-covid-19/
16.
Dove posso riporre la mia bicicletta o la mia attrezzatura subacquea?
Ogni appartamento dispone di un box privato situato dietro la reception; puoi riporre lì le tue varie attrezzature (diving, biciclette, giochi di spiaggia, ecc.).
17.
Il residence dispone di servizi igienici in comune?
Uno spazio dedicato è disponibile per farti la doccia al ritorno dalla spiaggia o quando esci dal bagno.
18.
È possibile accedere al parcheggio sotterraneo in qualsiasi momento?
Sì. Al vostro arrivo vi sarà consegnato un telecomando. Ovviamente contiamo sulla tua discrezione dopo le 23:00!
19.
E se arrivo dopo le 20:00?
Niente panico se hai una prenotazione : contattare la reception in modo che possiamo darvi la procedura di arrivo in ritardo. Telefono: +33 (0)4 94 42 13 86 o e-mail: info@residence-lagabiniere.com.
20.
Il campeggio è accessibile alle persone con mobilità ridotta?
Un unico appartamento per 6 persone, situato al piano terra, dispone di un bagno adattato.
Per un maggiore comfort, contatta il Campeggio La Presqu'île de Giens, che dispone di strutture e alloggi adeguati
21.
I visitatori sono ammessi?
- Sì durante il giorno, senza supplemento.
- Se i tuoi ospiti desiderano pernottare (a condizione che la capacità ricettiva del tuo appartamento lo consenta), si applicano le tasse di soggiorno.
- In ogni caso si prega di informare la reception.
22.
Mio figlio è minorenne e vuole stare in La Gabinière con i suoi amici. È possibile ?
No. Secondo il regolamento interno, i minori devono essere accompagnati da un genitore o tutore legale durante l'intero soggiorno.
23.
Dove è possibile parcheggiare il mio veicolo? È possibile venire con due auto?
- È disponibile un parcheggio sotterraneo (un posto per appartamento, altezza massima: 1,90 m).
- Se necessario e su richiesta, sarà messo a vostra disposizione, senza alcun costo aggiuntivo, un secondo posto auto nel parcheggio attiguo al residence.
24.
È possibile venire con un rimorchio o con una barca?
No
Ristorante / Negozio
1.
Il residence dispone di un ristorante?
No, ma il Ristorante O'Pelican, situato all'interno del Campeggio La Tour Fondue, attiguo al residence, vi accoglie da fine marzo a inizio novembre, 7 giorni su 7. Menù vario, pizze da asporto. Possibilità di mezza pensione o pensione completa per gruppi, su richiesta. Telefono: +33 (0)4.94.66.94.35.
Molti ristoranti si trovano entro un raggio di 2 km.
2.
Il residence ha un negozio di alimentari?
No, ma il negozio di alimentari O'Pelican, situato all'interno del Campeggio La Tour Fondue, attiguo al residence, vi accoglie da fine marzo a inizio novembre, 7 giorni su 7. Pane, dolci, prodotti alimentari generali.